Программа лояльности

Основные функции модуля «Программа лояльности» следующие:

  • Гибкая настройка матрицы бонусной программы.
  • Ведение нескольких бонусных программ в системе.
  • Перекрестная настройка контактных точек между несколькими бонусными программами.
  • Ведение системы бонусных карт клиентов.
  • Управление бонусами клиентов.
  • Гибкая настройка автоматизированных напоминаний в части работы с бонусами клиентов (начисление/списание/окончание срока действия и т.д.).
  • Гибкая настройка активностей по возврату клиентов.
  • Создание и настройка собственных отчетов по имеющимся данным в системе.
  • Создание и настройка собственных отчетов с использованием данных из сторонних систем при помощи интеграции с этими системами через API (веб-сервисы).
  • Гибкая настройка умных дашбордов в системе

Интерфейс программы лояльности

Полный цикл сопровождения процесса разработки правил начисления/списания бонусов/денежных средств.


Интерфейс управления персональными счетами

Полный цикл сопровождения персональных карт и счетов клиентов

Полный цикл сопровождения программ по реализации сертификатов/купонов